Preguntas Frecuentes
¿Qué debo hacer en caso de emergencia o siniestro?
En caso de siniestro, debes contactarte inmediatamente a la compañía: 800 12 9992. Uno de nuestros ejecutivos le dirá todos los pasos que debe seguir.
¿Cómo contratar un seguro?
Para contratar un seguro debes solicitar a un ejecutivo comercial dirigiéndote al whatsapp: 692 00 004 o la línea gratuita 800 12 9992.
¿Desde que edad puedo adquirir un seguro de vida?
Desde los 18 hasta los 65 años.
¿Tengo cobertura en caso de viajar al exterior?
Si, la cobertura es mundial.
¿Que coberturas tiene una póliza de vida?
Una póliza de vida te cubre en caso de muerte por cualquier causa.
¿En cuanto tiempo la compañía de seguros desembolsa el dinero?
Máximo en 15 días.
¿Tengo cobertura si salgo del país con mi vehículo?
Sí, tenemos convenios con los países limítrofes a Bolivia para que puedan brindarte soporte en caso de siniestro en el exterior.
¿Tengo cobertura en caso de que tenga un siniestro en estado de ebriedad?
No, para que su siniestro tenga cobertura y la compañía se haga cargo, el examen de alcoholemia u otro que corresponda debe arrojar 0 gramos de alcohol en la sangre.
¿Qué me cubre la póliza Fortaleza Hogar?
El plan Fortaleza Hogar cubre la construcción, el contenido, a las personas que viven en el hogar, los daños que terceros puedan tener en tu hogar y por si fuera poco, también está cubierta tu mascota.
¿Qué tipo de mascotas puedo asegurar con el Plan Hogar?
Dentro de nuestro plan, aseguramos a tus perritos y gatitos.
¿Cuáles son las coberturas de la mascota?
Muerte accidental (limitado a un evento), gastos de veterinario por accidente y gastos de recuperación (por extravío).